Dôležité je informovať nielen rýchlo, ale najmä adresne

„Vlastníci mi volali čo sa deje, prečo netečie voda a kedy skončí problém s vodou prakticky počas celého nedeľného poludnia a popoludnia.“ 

Sad Janka Kráľa a jeho okolie v bratislavskej Petržalke v nedeľu 12. marca zaplavila voda kvôli poruche na jednom z transportných vodovodných potrubí. Na sociálnych sieťach o tom ako prvé informovali Bratislavská vodárenská spoločnosť a mesto Bratislava.

Sociálne siete si značne plnia svoju informačnú funkciu. Bohužiaľ, v prípadoch, akou bola havária vodovodného potrubia, je takéto informovanie stále nedostatočné, lebo nie je adresované priamo tým, ktorých sa daná udalosť najviac dotýka. 

Správcovia bytových domov v Petržalke dostali stovky telefonátov. A nemuseli.

Vďaka notifikáciám resitech sa informácie k vlastníkom bytov dostávajú rýchlo, naraz a priamo. Správca, distribučná spoločnosť alebo mesto môžu hromadne informovať  „jediným kliknutím“ a predísť mnohým telefonátom, nedorozumeniam či škodám. 

Resitech umožňuje zasielanie notifikácií vo forme mailov či aplikačných upozornení. Využiť je možné aj SMS upozornenia. Tie posúvajú celkovú kvalitu komunikácie tém bytového domu na novú – oveľa efektívnejšiu úroveň. Kľúčom je vysoká informovanosť a živá platforma, podporujúca rozvoj komunitného života online. 

„Aktuálne do resitech spúšťame postupne 70 domov, ktoré máme v správe a teším sa, že jedným úkonom budem informovať všetkých vlastníkov naraz. S resitech to budem mať vyriešené.”   Silvia Repaská, SBYT s.r.o. 

Lepšie je byť pripravený, ako prekvapený. 🙂

Napíšte nám na info@resitech.sk alebo na 0907 120 539 a my vám bezstarostne spustíme vaše bytové domy do pár minút. 

Foto: Ján Jánoši