31. 3. 2025
Digitalizácia nie je cieľ, ale začiatok.
Nižšie uvedený článok vyšiel v aprílovom čísle elektronického magazínu EXPRESSIS VERBIS z dielne združenia Podpora správy. Týmto vás srdečne pozývame k jeho listovaniu: „Ak máte radi informácie o správe bytových domov a ste našim členom, prečítajte si naše elektronické časopisy. Dozviete sa v nich množstvo užitočných informácií a odpovedí na otázky, ktoré ste Vy, alebo Vaši kolegovia, nášmu združeniu položili. Niektoré čísla sú dostupné aj pre nečlenov.“ uvádza predseda združenia JUDr. Jozef Štora, LL.M., MBA.
Digitalizácia nie je cieľ. Je to začiatok modernej a efektívnej správy.
Správa bytových domov prechádza digitálnou transformáciou. Dnes už nestačí papier na nástenke. Vlastníci očakávajú, že informácie o ich dome budú dostupné rovnako jednoducho ako internetové bankovníctvo – okamžite, zrozumiteľne a cez mobil.
Ďalšou výraznou zmenou je elektronické hlasovanie, ktoré je od roku 2025 oficiálne uznanou formou rozhodovania. Pre správcu to však môže (aj keď by nemalo) znamenať viac práce a vytvárať zbytočný tlak.
Našťastie, správcovia sa môžu oprieť o ďalší pozitívny posun – technologický vývoj. Resitech je systém vytvorený na mieru potrebám správcu. Vychádza priamo z jeho každodennej praxe a kopíruje aj aktuálnu legislatívu. Ak správca vezme digitalizáciu za správny koniec, resitech mu dokáže priniesť benefity, ktoré nie sú len praktické, ale často aj zásadne menia spôsob práce.
Vieme, ako digitálna zmena funguje – a ako z nej spraviť výhodu
Vďaka nášmu hlbokému poznaniu správcovského segmentu, technológii, ale aj procesov digitálnej transformácie a change manažmentu, vie resitech ponúknuť viac než len „systém“. Pomáhame správcom nastaviť chod spoločnosti tak, aby digitalizácia pracovala v ich prospech – efektívne, prakticky a bez stresu. Posun služieb na vyššiu úroveň je len prirodzeným dôsledkom tohto nastavenia a automatizácie rutinných činností, ktorá správcom výrazne uľahčí každodennú správu.
Digitalizácia nie je o e-mailoch. Je o systéme.
Používanie e-mailov, chatov, sociálnych sietí či rôznych komunikačných aplikácií síce je elektronickou komunikáciou, ale z pohľadu správcu ide často len o rozšírenie počtu kanálov, ktorým sa treba venovať. Každý nový kanál je nová agenda. Viac správ = viac zmätku. Skutočná digitalizácia začína vtedy, keď sú všetky dáta o dome – vlastníci, podiely, priestory, dokumenty a pod. sú na jednom mieste. Tu niekde začína priestor pre automatizáciu a systém.
Skutočná zmena začína až automatizáciou
Automatizácia znamená, že procesy, ktoré ste kedysi robili manuálne, prebiehajú v systéme samostatne – bezpečne, presne a bez chýb. Resitech prináša mnohé automatizácie rutinných činností správcu ako sú automatické výpočty hlasov (elektronických aj tých „fyzických“), automatické vyhodnocovanie platnosti hlasu, automatické generovanie PDF výsledkov hlasovania, automatické notifikácie vlastníkom a pod. Vďaka tomu šetrí správcovi obrovské množstvo času a výrazne znižuje administratívnu záťaž. Nejde už len o akýsi prehľad či komunikáciu. Ide o to, že dáta v systéme samy vykonávajú činnosti, ktoré správca predtým musel riešiť ručne.
Kedy digitalizácia nie je efektívna?
Je dôležité uvedomiť si, že mať komunikačnú aplikáciu ešte neznamená mať zdigitalizované. Najmä vtedy, ak sa vám zdá, že viac práce vzniká, než sa šetrí. Tento dojem môže vzniknúť vtedy, keď digitalizácií niečo chýba. Nie je kompletná. S resitechom viete od prvého dňa čo vás a celú spoločnosť čaká a „nepríjemná záležitosť“ menom digitalizácia sa mení na osviežujúci proces, kde pojem „zdigitalizované“ je príjemným dôsledkom každodennej správy s jasným cieľom.
Prechod na digitalizovanú správu nemusí byť bolestivý ani zložitý, dokonca ani zbytočne zdĺhavý – ak máte po boku systém, ktorý nielenže funguje technicky 100% správne, ale dokonale rozumie procesu digitalizácie a pozná strategické kroky pre dosiahnutie väčšej spokojnosti vlastníkov. Správa už nie je len o opravách a vyúčtovaní. Je o dôvere, dostupnosti a transparentnosti. Preto je digitalizácia krok, ktorý sa síce nedá preskočiť, no s resitechom máte istotu, že ju môžete urobiť naozaj dobre.
Viac informácií na info@resitech.sk
